1. Acceptation des Conditions
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2. Produits
Nous proposons à la vente des équipements informatiques, des produits digitaux, et des formations. Les caractéristiques, images et prix sont fournis à titre indicatif. Elk-Tech ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions.
3. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en FCFA, toutes taxes comprises. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par les moyens disponibles sur le site. Elk-Tech se réserve le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement, fraude suspectée ou erreur manifeste.
4. Livraison
La livraison est assurée dans un délai raisonnable après confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon le lieu de livraison. Toute réclamation liée à un produit endommagé ou non conforme doit être faite dans un délai de 72 heures après réception.
5. Garantie de 3 Jours
Tous les produits physiques sont couverts par une garantie de 3 jours à compter de la réception du produit. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou dysfonctionnements constatés hors dommages causés par l’utilisateur.